Veelgestelde vragen
Wat koop ik precies?
De domeinnaam zelf. Na de koop ben jij de houder bij SIDN, de beheerder van alle .nl-namen, en staat de naam bij je eigen provider. Het logo van de verkooppagina krijg je erbij, als SVG en als PNG.
Wat kost een naam?
Elke naam heeft een vraagprijs, inclusief 21% btw. Voor bedrijven staat het bedrag zonder btw eronder. Na de koop betaal je alleen nog de gewone jaarkosten van de naam bij je eigen provider.
Mag ik minder bieden dan de vraagprijs?
Ja, bieden kan altijd, ook onder de vraagprijs. Je krijgt per e-mail antwoord: we nemen je bod aan, doen een tegenbod of wijzen het af.
Hoe snel reageren jullie?
We reageren altijd binnen 1 dag, op een bod en op een vraag. Je krijgt meteen een automatische bevestiging per e-mail, zodat je weet dat je bericht binnen is. Zie je die niet? Kijk dan ook bij je ongewenste mail.
Hoe betaal ik?
Zijn we het eens over de prijs, dan krijg je een factuur. Pas als je betaling binnen is, starten we de overdracht.
Hoe snel heb ik de naam?
Binnen 3 werkdagen nadat je betaling binnen is, krijg je een verhuiscode. Koop je als particulier, dan pas na je bedenktijd, tenzij je ons vraagt meteen te beginnen. Met de code zet je provider de naam op jouw naam; SIDN verwerkt dat meestal direct.
Heb ik een eigen provider nodig?
Ja. Een provider beheert je naam en verlengt hem elk jaar; vaak is dat de partij waar je je website of e-mail hebt. Bijna elke webhost doet ook .nl-namen.
Kan ik als particulier kopen?
Ja. Koop je als particulier, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Wil je de naam eerder, dan kun je ons vragen de overdracht meteen te starten; je bedenktijd vervalt dan zodra de overdracht klaar is. Herroepen doe je op de pagina Herroepen, en alles over de koop staat in onze algemene voorwaarden.
Zit er een merk op de naam?
Voordat een naam te koop gaat, zoeken we hem op in de merkenregisters van de Benelux en de Europese Unie. Een naam met een treffer bieden we niet aan. Dat is geen juridisch advies: kijk zelf ook of de naam past bij wat jij ermee gaat doen.
Waar komen de namen vandaan?
We bouwen eigen software en zoeken daarvoor goede Nederlandse woorden die nog vrij zijn als .nl-domein. We vinden er meer dan we zelf gebruiken. Die bieden we hier te koop aan, elk met een eigen logo.
Wie zit er achter Naamkraam?
Naamkraam is een initiatief van Thinkaholic. Onze gegevens staan in het colofon.
Hoe bereik ik jullie?
Mail naar info@naamkraam.nl, of stuur een bericht via het contactformulier. Mailen mag over alles: een naam, een bod, de overdracht of iets anders. We reageren altijd binnen 1 dag.
Hoe een koop stap voor stap gaat, lees je bij Zo werkt het.
Staat je vraag er niet bij?
Mail ons gerust, over een naam, een bod of iets anders. We reageren altijd binnen 1 dag.